⭐ BRAVA LIFT

Versión: 1.1

Última actualización: 23.11.2025

Operada por: BRAVA LIFT SPA

Jurisdicción: Chile

 

En BRAVA LIFT, nos comprometemos a proteger la información personal de nuestras clientas y usuarias, asegurando transparencia, confidencialidad y un tratamiento responsable de los datos. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

 

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

BRAVA LIFT SPA

Domicilio: Providencia, Santiago

Correo oficial: contacto@bravalift.cl

 

2. Información que recopilamos datos personales a través de las siguientes vías:

A. Proceso de compra

• Nombre y apellido

• RUT (para boleta o factura)

• Dirección de despacho

• Comuna

• Teléfono de contacto

• Correo electrónico

 

Finalidad: procesar la compra, gestionar el despacho y cumplir obligaciones tributarias.

Base legal: ejecución de contrato + obligación legal (SII).

 

B. Formulario de suscripción

• Correo electrónico
   

Finalidad: envío de novedades, promociones y marketing directo.

Base legal: consentimiento explícito.

 

3. Finalidades del Tratamiento

Tus datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Procesar transacciones y generar boletas o facturas

• Coordinar envíos y entregas con empresas de courier

• Comunicarnos contigo sobre tu pedido o consultas

• Gestionar reclamos o solicitudes

• Enviar promociones, ofertas y noticias (solo con tu consentimiento)

 

4. Consentimiento y Revocación

Al utilizar nuestro sitio, realizar una compra o suscribirte, aceptas esta Política de Privacidad y autorizas el tratamiento de tus datos.

Puedes revocar tu consentimiento para recibir correos de marketing en cualquier momento utilizando el enlace “desuscribir” o escribiendo a contacto@bravalift.cl.

 

5. Transferencia de Datos a Terceros

BRAVA LIFT no vende, arrienda ni transfiere datos personales a terceros para fines comerciales.Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario:

​

A. Couriers (empresas de envío)

Datos compartidos: nombre, dirección, comuna y teléfono.Finalidad: entrega del pedido.

​

B. Servicios tecnológicos

Incluye plataformas de e-commerce, hosting, analítica y gestión de correo.Actúan como encargados del tratamiento, sujetos a confidencialidad.

​

C. Pasarelas de pago (Webpay, Mercado Pago)

Procesan los datos bancarios de forma independiente.BRAVA LIFT no recibe ni almacena información de tarjetas.

​

D. Autoridades públicas

Solo en caso de requerimiento legal, orden judicial o fiscalización.

 

6. Derechos del Titular (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos conforme a la Ley 19.628:

• Acceso: conocer qué datos tuyos almacenamos

• Rectificación: corregir información incorrecta o incompleta

• Cancelación: solicitar la eliminación cuando proceda

• Oposición: impedir el uso de tus datos para marketing direct
   

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a contacto@bravalift.cl, indicando tu nombre completo, RUT y el derecho que deseas ejercer.

 

7. Seguridad de la Información

BRAVA LIFT aplica medidas de seguridad razonables y proporcionales, tales como:

• Certificado SSL en todo el sitio

• Acceso restringido a la información personal

• Servidores y plataformas tecnológicas seguras

• Tratamiento bajo estándares recomendados de protección de datos
   

Aunque ninguna plataforma es completamente infalible, trabajamos para minimizar riesgos y proteger tu información.

 

8. Conservación de los Datos

Los datos se almacenan durante:

• Datos de compra: hasta por 6 años para cumplir con obligaciones tributarias (SII).

• Datos de marketing: hasta que el titular revoque su consentimiento.

• Datos de contacto y reclamos: mientras sea necesario para su resolución.

 

9. Modificaciones a esta Política

BRAVA LIFT puede actualizar esta Política para reflejar cambios legales o mejoras internas.Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en www.bravalift.cl.

 

10. Aceptación de la Política

Al navegar por nuestro sitio, registrarte, realizar una compra o ingresar tus datos, declaras haber leído y aceptado esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.